内容証明書とは
内容証明書とは相手に対し伝えたいこと（クーリング・オフや借金の督促など）を書面化し内容証明郵便で送るものです。停滞していた交渉事を先に進めるためのきっかけ作りとしても効果が期待できます。
内容証明書を送る際の留意事項
内容証明書は証拠力が高く、自分の主張を認めてもらうために有効な手段です。しかし取り扱い方を誤ると別のトラブルの原因となったり、かえって自分が不利になったりすることも考えられます。特に下記のような内容証明書は大変危険です。送らないようにしましょう。
・事実に反する内容（虚偽・勘違い・誇張など）が書かれているもの
・人によって解釈が分かれるようなあいまいな表現で書かれているもの
・別の内容証明書を流用して書かれているもの
・感情的な内容や言葉で書かれているもの
・相手方を誹謗中傷したり名誉を棄損する内容が書かれているもの
「冷静に」「客観的に」「事実に基づいて」「法的根拠を明らかにして」「事案ごとの背景を踏まえて」、自分の主張をお伝えすることが大切です。